キートスでは保護者の皆様からご意見を承り、日々改善に向け取り組んでいます。このページでは皆様からいただいたご意見とそれに対する改善内容をご紹介いたします。子どもたちのための忌憚なきご意見、引き続きお待ちしております。

できました!

荷物の入れ間違いについて

保護者
いつもお世話になっております。お忙しい中申し訳ないのですが、一つお願いがありましてメールさせていただきました。同じ名前のお友達が園に複数いるのですが、そのお子さんのタオルが荷物の中に紛れて入ってることが数回ありました。その都度先生にはお伝えして対応していただいていますが、しまっていただく際に今一度荷物確認をしていただけますと助かります。 ◯◯はキートスに入園してからは前とは違って毎日本当に楽しそうに登園できています。言葉がゆっくりだったり、オムツもまだでしたが、最近さらに言葉も増えてトイレトレーニングも進んできました。これも日々お世話になっている先生方のおかげだと思います。そんな中、お手数をおかけして大変申し訳ございません。今後ともよろしくお願いします。
ご意見を下さいましてどうもありがとうございます。そして、度重なるお荷物の入れ間違い、大変申し訳ございませんでした。通常お荷物の出し入れの前後に中身を写真で記録し、何か不足はないか、違ったものを入れていないか見比べた上で確認をさせて頂いているのですが、そこの確認不足が原因で入れ間違いが起きてしまいました。きちんと見比べた上で間違いがないか確認を必ずするようにと職員には指導させていただきます。お友達のご家庭にもご迷惑をおかけしてしまいましたこと、またそこに対しても◯◯様にご心配をおかけしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。お伝えいただきましてありがとうございました。また職員への温かいお気遣いのお言葉に重ねて感謝申し上げます。引き続き、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
キートス

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