キートスには、他の保育園にはない 「職員を守る部署」 があります✨
それは、園とは独立した カスタマーサポートセンター です！
保育園で働く職員が不安を感じることの一つに、「保護者対応の難しさ」という声を多く聞きます🗣️
そこでキートスでは、保護者対応専門の部署を設置し、職員が「全て自分で対応しなければ」というプレッシャーから解放される環境を整えて、従業員を守ります💪
保育者になったから子どもや子育てのことが全てわかるわけではありません。
保育者も日々学び、成長し続ける存在です。
だからこそ、保育園内の職員だけで全てを抱え込むのではなく、カスタマーサポートセンターが園・職員と保護者の方を繋ぐ役割を担い、より良い関係づくりをサポートします！
また、保護者の皆様にとっても、普段接している先生には話しづらい内容があるかもしれませんよね😣
そんな時は、カスタマーサポートセンターの職員がSNSや面談を通じてご相談に対応します！
キートスでは、園とカスタマーサポートセンターが日頃から密に連携をとり、一人ひとりのお子様や保護者に合わせた対応を心がけています🤝
カスタマーサポートセンターは、子どもたち、ご家族、そして職員の笑顔を守るために日々活動しています⭐️
